ケンウッドドライブレコーダーの不具合があったときの対処法

How to

ドライブレコーダーの不具合の原因の多くはSDカードの故障や本体の誤作動の場合も多いです。そんな時はSDカードを新しく変えたり、リセットしてみてください。

以下、症状に応じた対処法をまとめましたので参考にしてください。

SDカードとバツマーク

SDカードへの書き込みができていないか、または、SDカードを正しく認識していない状態です。以下を試してみてください。

①フォーマットをしてみる

2週間に1回のフォーマットが推奨されています。2週間1回のフォーマットをしていない場合にはフォーマットするだけで表示が消えるかもしれません。

フォーマット不要のドライブレコーダー「DRV-MR450」も出ています。通常は2週間に1度フォーマットをしないと不具合が起きやすくなるのですが、「DRV-MR450」はフォーマットをしなくてもエラーが起こりにくい製品です。

2週間に1度のフォーマットが面倒くさい!という方は是非こちらをご検討してみてください。


Kenwood(ケンウッド) 前後撮影対応2カメラドライブレコーダー DRV-MR450

②新しいSDカードに交換してみる

SDカードは上書き録画が繰り返されるため、消耗が激しいです。SDカードの寿命が考えられます。SDカードの質にもよりますが、1年以内に壊れるケースもあります。

特に付属のSDカードはお試しようなので早く壊れます。付属のSDカードを使っている場合には、新しく耐久性に優れたSDカードを購入した方が良いでしょう。

ケンウッドから耐久性に優れたSDカードが販売されています。少し高いですが、安心です。

③SDカードを挿し直してみる

単純にきちんと挿さっていない場合もあります、新しくSDカードを変えても表示が消えない場合には挿し直してみましょう。(電源を切ってから抜いてください。電源を入れたまま抜くと情報が書き込まれない場合があります。)

④リセットしてみる

新しいSDカードに変えても表示が消えない場合には誤作動を起こしている可能性もあります。その場合にはリセットをすれば改善します。

主なドライブレコーダーのリセット方法をこちらの記事でご紹介しています。

以上で改善がなければ修理に出しましょう。

バツとびっくりマーク

ケンウッドドライブレコーダーDR830のバツとびっくりマークが出たとき
ケンウッドドライブレコーダーDR830のバツとびっくりマークが出たときの対処法

イベントフォルダがいっぱいです。イベントフォルダ内のファイルを削除するか、上書きするよう設定してください。設定方法は以下に記載しておきます。

DRV-830

上書き

MENU→動画・静止画記録設定→上書き保存(イベント)→ON

削除

MENU→ファイル再生→イベント記録→削除するファイルを選択→ファイル削除矢印OK

DRV-410

上書き

MENU→動画記録設定→上書き保存(イベント)→ON

削除

MENU→ファイル再生→イベント記録→削除するファイルを選択→ファイル削除→OK

※フォーマットでも消えます!

びっくりマークと停止線2本

DRV-830で出る表示です。SDカードが入っていない、規格外のSDカードが入っている、SDカードが初期化されていないときに出ます。

電源が点かない

①SDカードを抜いてみる(SDカードが壊れているせいで本体に不具合が起きる場合があります。)

②線を抜き差ししてみる(きちんと挿さっていないかもしれません)

本体に原因があるのか、電源コードなのかを切り分けて、もしもシガー電源に原因がある場合にはシガー電源を取り寄せ注文しても良いかもしれません。シガー電源はそんなに高くはないです。

電源ケーブルの故障なのかの切り分け方

電源がUSB端子の場合には、USBケーブルをパソコンやコンセントに繋ぐことができるので、別の電源で正常に動くか試してみましょう。

※DRV-830やDRV-410はUSB端子ではないのでこの方法での確認はできません。

セカンドカメラが未接続です、1台のカメラで記録を開始します

起動時に一瞬出るだけですぐ消えるのであれば問題ありません。前後で通信しているので、暗いときなどは少し時間がかかるため、いったんそういった表示が出ることがありますが、故障ではありません。

取り付けたばかりのとき

フロントカメラとセカンドカメラを繋ぐケーブルの接続が逆になっているとこの警告が出ます。フロントカメラ側がL字型の端子、セカンドカメラ側はストレートの端子になっているか確認してください。

急になったとき

リセットやアップデートで改善する場合があります、試してみてください。アップデートが最新になっている場合でも、アップデートするとリセットがかかるので改善する場合があります。それでも改善しなければ修理に出しましょう

主なドライブレコーダーのリセット方法をこちらの記事でご紹介しています。

DRV-610のランプが緑色の高速点滅

内蔵バッテリーが熱くなりすぎた合図です。内蔵バッテリー保護のために充電が中止されます。正常な温度に戻ったら充電が開始されます。

エンジン切ってもモニター点きっぱなし

LCD画面表示時間設定を「常時」にしている場合には、駐車監視モードに入った後もモニターは点いたままです。駐車モードの時だけモニターを消す設定はありません。駐車モードでモニターを消したいのであれば、LCD表示時間設定を「10秒後切り」「1分後切り」などの設定をします。

その場合には走行中もモニターは消えたままです。(例えば電源が入って10秒後にモニターは消えますが、操作をするとまたモニターが点きます)

画面がフリーズした、操作不能

SDカードの不具合が本体に影響している場合があります。まずはSDカードを抜いてみてください。改善がなければリセットをしてみてください。リセットでも改善がなければコードを抜いて電源が切れるまでそのままにし、(内蔵バッテリーがある場合には内蔵バッテリーの電源がなくなるまで)その後、電源コードを入れ直してみてください。

以上を試しても改善がなければ修理に出しましょう。

画面に砂嵐や線画入る

バッテリーが消耗している可能性が高いです。修理に出してバッテリーを交換してもらいましょう。

無限フォーマット、フォーマットしますか?を繰り返す。

フォーマットが終わると前の画面に戻ります。戻った際にまた「決定」ボタンを押すと再度フォーマット画面になり、同じ画面が無限に繰り返されます。「戻る」ボタンで戻ってください。

フォーマット不要なドライブレコーダー!

合わせて買いたい耐久性に優れたSDカードはこちら!

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